Le service Didacti-line

Vous avez des courses à faire, un rendez-vous à prendre chez le médecin, un recommandé à envoyer, ou simplement envie de vous faire plaisir et de vous faire un petit cadeau, tout ça se fait facilement en ligne mais vous n’en avez
ni l’envie ni le temps, Didacti-line est à votre service. Nous pouvons vous aider sur vos achats et démarches en ligne, ou sur la configuration de votre matériel adapté.

Nous pouvons vous aider sur

 

L’Ordinateur :

Windows de 7 à 10, JAWS, NVDA, Word, Excel, Internet, Outlook, Thunderbird, obi, vlc média player, Dropbox, Google Drive, transfert de gros fichiers, Zoom, Skype.

 

Téléphonie :

Iphone, Ipad, blindshell.

Blocnotes :

Braillesense.

 

Internet

OuiSNCF (recherche d’un horaire et achat de billets), Air France (recherche d’un horaire et achat de billets), blablacar, recherche d’un itinéraire, recherche d’un numéro de téléphone ou d’une adresse, amazon, houra (courses alimentaires et produits de maison), boutique de la poste (envoi de lettres recommandées, achats de timbres), palais des thés, parastore (parapharmacie), doctolib (prendre rendez-vous chez votre médecin), picard, smartbox, recherche de spectacle sur l’Île-de-France, radio France (recherche d’une émission, d’un podcast).

 

Important!

 

Nous ne sommes pas en mesure d’assurer une aide sur les fonctionnalités inaccessibles d’un site Internet telles que :

Les CAPTCHA

La saisie d’un mot de passe à l’aide d’un clavier affiché à l’écran sur lequel il faut cliqué et qui n’est pas vocalisé. Par exemple, la réinitialisation du mot de passe sur bnpparisbas.com.

De manière générale, nous n’assurer ce service que sous réserve d’accessibilité des fonctionnalités pour lesquels vous sollicitez une aide.

 

 

 

Comment en bénéficier

Après avoir souscrit à l’une des formules décrites ci-dessous, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

 

Les différentes formules Didacti-line

• Mensuel : Avec cette formule, vous bénéficiez de 2 interventions par mois pour 19 €. Souscrire à Didacti-line mensuel
• Annuel : Cette formule vous apporte sérénité puisqu’elle vous donne droit à 25 interventions par an pour 190 €.  Soit une économie de 38 € par an par rapport à la formule mensuelle. Souscrire à Didacti-line annuel

 

N’hésitez pas à nous solliciter pour toute demande particulière, nous ferons de notre mieux pour y répondre.

Pour les détails concernant l’utilisation de ce service, veuillez vous référer à nos conditions générales de vente.