chapitre 1
Windows fournit gratuitement plusieurs outils pour aider les personnes handicapées. S’ils sont très utiles pour du dépannage et une première approche, ils restent sommaires et ne sont pas adaptés à un usage professionnel intensif. Selon ce que vous souhaitez faire, vous aurez probablement besoin d’outils plus spécialisés et surtout qui puissent être configurés plus finement.
Identifier les touches spéciales du clavier
Il est important d’identifier dès à présent les touches spéciales de votre clavier, car de nombreux raccourcis s’appuient dessus. Les raccourcis clavier vous ferons gagner beaucoup de temps puisqu’ils vous éviteront parfois de fouiller avec la souris dans des menus et des sous-menus difficiles à localiser. Nous décrivons l’emplacement physique de chacune de ces touches et les symboles qui sont marqués dessus. Nous prendrons comme point de repère principal, la barre d’espace qui est la longue touche en bas du clavier.
Notez cependant qu’il existe plusieurs modèles de clavier et que l’emplacement des touches peut parfois différer.
La touche Windows
En partant de la barre d’espace, c’est généralement la deuxième à gauche. Voici la description du symbole inscrit dessus :
Le symbole est une petite icône représentant une fenêtre stylisée.
Elle est composée de quatre carrés disposés en deux rangées et deux colonnes, formant un carré global.
Cela évoque une fenêtre ouverte, avec les quatre carreaux représentant les vitres.
Le dessin est souvent blanc ou gris clair sur fond noir ou gris foncé, selon le clavier.
Sur certains claviers, il peut y avoir aussi une touche Windows en deuxième position à droite de la barre d’espace.
Quand vous appuyez sur cette touche seule, elle ouvre le menu démarrer. Nous y reviendrons dans un autre chapitre.
Quand vous la maintenez enfoncée en appuyant en même temps sur une autre touche, elle sert de raccourci pour effectuer d’autres actions. En voici quelques exemples :
Windows + E : lance l’explorateur de fichiers.
Windows + touche Plus : active la loupe.
Windows + Ctrl + Entrée : active le lecteur d’écran nommé Narrateur.
Windows + U : vous donne accès à l’ensemble des outils d’accessibilité que nous verrons en détail dans ce chapitre.
La touche Contrôle (souvent abrégée Ctrl)
Elle se situe généralement en bas et aux extrémités gauche et droite du clavier.
Note : sur certains ordinateurs portables, elle peut être la deuxième en bas à gauche, au lieu d’être la première. Elle est marquée par l’abréviation Ctrl.
La touche Alt
Elle est immédiatement à gauche de la barre d’espace. Elle est marquée des lettres Alt.
Attention ! juste à droite de la barre d’espace, il y a une touche nommé AltGr qui n’a pas la même fonction que la touche Alt bien qu’elle lui ressemble par le nom. Elle permet d’obtenir des symboles spéciaux comme l’euro ou l’arobase pour les adresses mail. Nous en reparlerons dans le chapitre 2 et la section consacrée à l’éditeur de texte Bloc-notes.
Entrée
C’est sans doute la plus importante car elle sert à valider vos choix et à passer à la ligne lors de l’écriture d’un texte. C’est la raison pour laquelle c’est souvent la plus grosse touche du clavier à droite du bloc principal. Sur les claviers standards, elle a une forme grossière de L. sur les portables, elle est plutôt allongée. Le symbole qui figure sur cette touche est une flèche courbée vers la gauche. Elle commence par une ligne horizontale allant vers la droite.
Puis elle fait un angle droit vers le bas. Cela donne l’impression d’un mouvement qui “revient à la ligne”, ce qui correspond à la fonction de cette touche.
La touche tabulation
Voici une autre touche dont vous aurez constamment besoin pour vous déplacer d’un élément à l’autre dans l’écran. C’est la longue touche allongée située juste à gauche de la lettre A. Nous l’appelons tabulation, ou plus souvent Tab. Tout au long de la formation, il vous sera demandé de « tabuler ». Ce qui veut simplement dire : « appuyer sur la touche tabulation ou Tab ».
La touche Maj
La touche Maj est celle qui permet d’écrire une lettre en majuscule. Elle se situe juste au-dessus de la touche Ctrl, à gauche et à droite. Sur certains claviers, elle est notée « shift ». Lorsqu’elle est combinée à la touche Tab (ou tabulation), elle permet de se déplacer dans le sens inverse parmi les éléments de l’écran.
Echappe (ESC)
Elle est en haut à gauche. Elle sert à quitter ou annuler une action. Elle est marquée par les lettres ESC (pour escape en anglais).
Les touches de fonction
Ce sont les douze ou quatorze touche à droite de Echappe. Sur les claviers standards elles sont groupées par quatre.
Plus et Moins
Sur un clavier standard, elles sont sur le bloc ou pavé numérique, complètement à droite. La touche Plus est la longue touche le long du 9 et du 6. Elle est marquée par le signe mathématique plus. La touche Moins est dans le coin en haut à droite de ce pavé numérique. Elle est marquée par le signe mathématique moins.
Sur les ordinateur portable ne disposant pas de pavé numérique, la touche Plus est au bout des chiffres sur la rangée supérieure. Elle est marquée des signes égal et plus.
La touche moins quant à elle correspond au chiffre 6.
FN pour ceux qui ont un portable
Elle est située en bas à gauche, soit en première soit en seconde position. Elle sert principalement à modifier l’action des touches de fonction.
Conventions au sujet des raccourcis clavier et des séquences de touches
Tout au long de cette formation, il sera question de raccourcis clavier et de séquences de touches à utiliser pour effectuer des actions. Les raccourcis clavier sont des combinaisons de touches sur lesquelles vous devez appuyer simultanément. Elles sont caractérisées par la présence du signe Plus. Par exemple Windows + Ctrl + Entrée signifie que vous devez appuyer en même temps sur les touches Windows, Ctrl et Entrée.
Les séquences de touches sont caractérisées par la présence d’une virgule et indique que vous devez les enfoncer l’une après l’autre en ayant relâché la précédente. Par exemple, dans l’explorateur de fichiers vous devez d’abord appuyer sur la touche Alt pour accéder au menu « nouveau », puis Entrée pour l’ouvrir. Ceci sera donc indiqué par Alt, Entrée.
Il n’est pas possible de couvrir ici toutes les variétés de clavier. Aussi avons-nous fait le choix de nous baser sur le clavier azerty standard tel qu’on le trouve sur les ordinateurs de bureau. Si vous avez un ordinateur portable, nous vous donnons, dans la section suivante consacrée au Narrateur, quelques astuces pour identifier les touches. Mais nous vous conseillons de vous faire aider si cela ne suffit pas.
Le narrateur
C’est le lecteur d’écran intégré qui permet d’obtenir un retour par synthèse vocal (et même en Braille) de ce qui est affiché à l’écran. Le raccourci clavier pour l’activer ou le désactivé est Windows + Ctrl + Entrée. Maintenez enfoncées les touches Windows et Ctrl et appuyez sur Entrée.
Une fois qu’il est activé, chaque déplacement que vous faites avec les flèches ou la touche Tabulation, la synthèse vocale vous dit le texte ou l’élément sur lequel vous êtes. Il se désactive avec le même raccourci.
La touche Narrateur ou Insert
Pour interroger la synthèse vocale du Narrateur sur ce qu’il se passe à l’écran, vous devrez effectuer des raccourcis clavier avec la touche Insert ou Narrateur. Voici comment la localiser.
Si vous utilisez un ordinateur de bureau, juste à droite de la touche Entrée, il y a un pavé de six touches. La touche Insert est celle qui est en haut à gauche dans ce pavé.
Si vous utilisez un ordinateur portable, il peut y avoir une touche Insert dédiée, mais pas toujours. Sinon, utilisez la touche Verrouillage Majuscule située à gauche de la lettre Q.
Par exemple, pour connaître le titre de la fenêtre courante, appuyez sur Insert + T.
Le mode apprentissage de saisie
Ce mode vous permet d’apprendre le nom des touches du clavier, mais aussi les raccourcis clavier qui permettent de faire fonctionner le Narrateur. Pour l’activer et le désactiver appuyez sur Insert + chiffre 1 de la rangée supérieure. Une fois ce mode activé, chaque fois que vous appuyez sur une touche ou une combinaison de touches son nom est prononcé, mais cela ne fait aucune action. C’est donc un moyen commode pour identifier les touches pour apprendre à les localiser.
Lancer le Narrateur automatiquement
Si vous souhaitez que le Narrateur se lance automatiquement avant de devoir écrire le mot de passe de Windows, puis après, voici comment faire :
Lancez le Narrateur par Windows + Ctrl + Entrée.
Appuyez sur Windows + Ctrl + N pour accéder aux paramètres du Narrateur.
Appuyez une fois sur Tabulation pour vous placer sur le bouton « afficher plus de paramètres », et validez par Entrée.
Tabulez une première fois sur la case « activer le Narrateur avant la connexion » et cochez en appuyant sur la touche Espace.
Tabulez encore une fois sur la case « activer après la connexion » et cochez également par Espace.
De cette façon, la synthèse vocale se lancera dès le démarrage de l’ordinateur.
Cette page des paramètres vous permet également de choisir la voix du Narrateur, de modifier son débit et la quantité d’informations fournies.
Quelques raccourcis clavier utiles et apprentissage
Lorsque vous lancez le narrateur, la fenêtre qui s’ouvre propose plusieurs ressource pour vous permettre de le prendre en main que vous pouvez parcourir avec la touche Tabulation et valider sur celle qui vous intéresse comme le démarrage rapide ou le guide complet. Néanmoins, voici quelques raccourcis pour vous lancer :
Insert + 1 (rangée alphanumérique) : active/désactive le mode apprentissage.
Insert + T : annonce le titre de la fenêtre actuelle.
Touche Ctrl : interrompt la synthèse vocale.
Insert + R : lance une lecture automatique du texte depuis l’emplacement du curseur.
Insert + U : lit la ligne précédente.
Insert + I : lit la ligne actuelle.
Insert + O : lit la ligne suivante.
Insert + K : lit le mot sous le curseur.
Insert + K,K : épelle le mot sous le curseur.
P : lit le paragraphe suivant.
La loupe
Si vous avez besoin de grossir le texte et les éléments de l’écran, cet outil intégré vous sera utile.
Pour activer la loupe appuyez sur Windows + +.
Pour la désactiver appuyez sur Windows + Échappe.
Dans la fenêtre de la loupe qui apparaît à son lancement, vous pouvez régler le niveau de grossissement (zoom) ou lancer une lecture vocale du texte sur lequel vous êtes.
Lancer la loupe au démarrage de Windows
Vous pouvez choisir de démarrer la loupe avant ou après la connexion à Windows. Pour cela, appuyez sur Windows + Ctrl + M.
Tabulez et développez le bouton « Afficher plus de paramètres » par Espace ou Entrée.
Tabulez pour cocher les cases correspondantes.
Quittez les paramètres par Alt + F4.
Modifier l’apparence de la souris et du curseur
En appuyant sur Windows + U, vous ouvrez la page des paramètres d’accessibilité. Dans la liste, vous trouverez « pointeur de souris et interaction tactile » et « curseur de texte ». Ils vous permettent d’effectuer différents réglages pour adapter l’apparence et la réactivité de la souris et du curseur à votre vision.
Le changement de contraste et de thème
Si vous êtes gêné par un écran trop lumineux ou des contrastes faibles, vous pouvez activer le contraste élevé et choisir un thème de couleur différent. Pour cela :
Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Ecrivez « contraste ».
Descendez et validez sur « thèmes contrastés ».
Dans la liste, choisissez parmi ceux proposés.
La dictée vocale
Cet outil vous permet de dicter du texte au lieu de le taper au clavier. Lorsque vous êtes dans une zone de texte comme le Bloc-Notes ou un document Word, appuyez sur Windows + H pour déclencher l’écoute et commencez à dicter. Au premier démarrage vous pouvez être amené à autoriser l’utilisation de votre microphone par cette application.
Appuyez sur Echappe pour arrêter l’écoute.
Cet outil reste néanmoins un appoint et n’est pas aussi performant que ceux de nouvelle génération pilotés par intelligence artificielle.
Accès à tous les outils d’accessibilité
Vous pouvez accéder à l’ensemble des outils d’accessibilité par le simple raccourci : Windows + U. Ce qui peut vous éviter de retenir tous les autres.
En tabulant, juste après le bouton « accessibilité », vous avez la liste de ces outils qui sont, entre autres :
Taille du texte, Effets visuels, Pointeur de souris et interaction tactile, Curseur de texte, Loupe, Filtres de couleur, Thèmes contrastés, Narrateur.
Nous n’avons évoqué ici que ceux qui peuvent aider les déficients visuels. Mais il y en a quelques autres pour le handicap auditif et le handicap moteur.
Rétablir le son
Si vous n’avez plus de son et personne sous la main pour le remettre, voici quelques manœuvres pour tenter de le rétablir par vous-mêmes. Si vous étudiez cette formation, cela veut sans doute dire que vous avez encore du son. Nous vous invitons à les essayer pendant que vous avez encore du son et à noter celles qui fonctionnent chez vous pour ne pas vous retrouver dans la panade le jour où cela arrive vraiment.
Windows ne propose malheureusement pas de moyen de verrouiller le volume sonore. Sachez que si vous utilisez NVDA, l’extension Globale que l’on trouve sur le site nvda.fr le permet. De cette façon, même si quelqu’un désactive complètement le son, il sera rétabli au lancement de NVDA. Ceci est expliqué en détail dans notre formation sur l’extension globale (au format audio).
Si vous utilisez des enceintes externes, vérifiez tout d’abord qu’elles sont branchées et allumées.
Sur les ordinateurs portables, des touches de fonctions peuvent être attribuées pour augmenter, diminuer ou couper le volume. Par exemple, sur le modèle que j’utilise, en les combinant avec la touche FN, la touche f1 coupe et réactive le son ; la touche F2 le diminue, la touche F3 l’augmente.
Sur certains clavier d’ordinateur de bureau, il peut y avoir des touches dédiées à cela. Si elles n’existent pas, voici quelques solutions à essayer. S’il n’y a plus de son c’est soit qu’il est carrément coupé, soit que le volume est à 0%. Dans un premier temps, nous supposons que le volume est simplement trop bas.
Méthode 1
Appuyez sur Windows + B pour vous rendre dans la zone de notifications.
Appuyez sur Flèche Droite autant de fois que nécessaire pour arriver sur « volume » (notez le nombre de fois).
Validez.
Tabulez une fois. Vous êtes en principe sur le curseur de réglage du volume.
Appuyez sur Flèche Droite de nombreuses fois pour l’augmenter.
Méthode 2
Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Tapez « son ».
Descendez une fois et validez.
Tabulez en principe 9 fois pour arriver sur le curseur de réglage du volume (notez le nombre de fois).
Appuyez sur Flèche Droite de nombreuses fois pour l’augmenter.
Si rien de cela n’a fonctionné, c’est peut-être que le volume est coupé. Dans ce cas :
Méthode 1
Appuyez sur Windows + B pour vous rendre dans la zone de notifications.
Appuyez sur Flèche Droite autant de fois que nécessaire pour arriver sur « volume » (notez le nombre de fois).
Validez. Vous êtes en principe sur la case à cocher pour activer et désactiver le son.
Appuyez sur Espace.
Si vous utilisez un lecteur d’écran comme NVDA ou Jaws, appuyez sur Insert + T pour faire dire le titre de la fenêtre. Si vous l’entendez c’est que le son est rétabli.
Méthode 2
Appuyez sur Alt + I pour ouvrir les paramètres.
Tapez « son ».
Descendez une fois et validez.
Vous êtes en principe sur la case à cocher pour activer et désactiver le son.
Appuyez sur Espace.
Si vous utilisez un lecteur d’écran comme NVDA ou Jaws, appuyez sur Insert + T pour faire dire le titre de la fenêtre. Si vous l’entendez c’est que le son est rétabli.
Redémarrer à l’aveugle
Quand vous n’avez plus de son et qu’il s’avère nécessaire de redémarrer l’ordinateur, effectuez la séquence de raccourci suivante :
Windows + X, Alt + D, Alt + R (ou Alt + A pour arrêter).
La création d’un compte utilisateur Windows
pour préserver ses paramètres lorsque plusieurs personnes utilisent le même ordinateur, par exemple dans une famille, nous recommandons vivement de créer un compte Windows pour chacun. Par exemple, si vous modifiez la façon dont sont affichés les dossiers, personne d’autre ne viendra mettre le bazar dans vos réglages. Cela aura aussi l’avantage de préserver une certaine confidentialité puisque vous aurez votre propre espace pour stocker vos documents.
Pour créer un nouveau compte, il y a deux méthodes principales selon que vous voulez un compte Microsoft (synchronisé avec OneDrive, Outlook, etc.) ou un compte local (indépendant, sans connexion en ligne). Voici les étapes détaillées :
Créer un compte Microsoft (recommandé) pour synchronisation avec OneDrive
Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
Allez dans Comptes.
Dans le premier menu, choisissez « Comptes ».
Accédez à « Famille et autres utilisateurs » par Tab et validez.
Sous Autres utilisateurs, validez sur « Ajouter un compte ».
Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé au compte Microsoft. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un directement depuis cette fenêtre.
Créer un compte local (sans Microsoft)
Utilisez le Même chemin d’accès
Choisissez “Je ne possède pas les informations de connexion de cette personne”.
Puis “Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft”.
Configurez le nom d’utilisateur et le mot de passe.
Vous pouvez définir des questions de sécurité pour récupérer l’accès en cas d’oubli.
Options supplémentaires
Vous pouvez définir si le nouveau compte est Administrateur ou Standard. Un administrateur aura la possibilité d’installer de nouvelles applications.
Après avoir créé le compte, retournez dans Famille et autres utilisateurs, sélectionnez le compte, puis validez sur Modifier le type de compte.
Un compte Administrateur a tous les droits (installer des logiciels, modifier les paramètres système).
Un compte Standard est plus limité, idéal pour un usage quotidien ou pour un invité.